Лекция Елены Калитеевской прочитана на VIII конференции «Клинический подход в гештальт-терапии» (Одесса, 2019).
Калитеевская Елена — кандидат психологических наук; ведущий тренер Московского гештальт института; член профессионального совета МГИ; сертифицированный гештальт-терапевта (сертификат EAGT (ФРГ, Франция)).
Много супервизантов жалуются на неуважительное и даже «царское» поведение у подобных клиентов, которое застаёт врасплох или заставляет атаковать в ответ покидая терапевтическую позицию.
Я верю в эффективность «сострадательной конфронтации» или «любовных гадостей» по Н. Долгополову. На вебинаре поделюсь своим опытом того, что стоит конфронитровать, а чему и как сострадать.
✔Регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс «Куклы и кукловоды. Как справиться с манипуляциями»: clck.ru/RXV4v
Как быть уважаемым человеком? Как добиться уважения от окружающих? В этом видео я расскажу про 3 способа, как завоевать уважение и не превратиться в танка и “гада”. Сперва проследите за своей интонацией и взглядом. Говорите спокойно и плавно, без повышения тона. Это позволит вам понять, как быть уважаемым человеком в любом коллективе. Хотите подробнее узнать о том, как добиться уважения? Тогда посмотрите это видео. Также рекомендую зарегистрироваться на бесплатный мастер-класс, где я раскрою другие секреты общения.
0:00 Как быть уважаемым человеком?
0:27 Манипуляции в переговорах
1:08 Интонация и взгляд
3:04 Провокации со стороны оппонента
4:50 Свои цели и цели собеседника
6:42 Наказания и поощрения
7:34 Резюме. Как завоевать уважение?
Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями.
Этот канал для тех, кто хочет научиться вести переговоры в обстановке постоянного давления, справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента, чётко формулировать и аргументировать свои требования, отстаивать свои интересы, избегая уступки, заключать прибыльные сделки. Для тех, кто желает научиться находить «болевые» точки у своего оппонента, различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на их уловки.
Приветствую вас, друзья, я Игорь Рызов, эксперт по переговорам. Сегодня хочу поговорить на крайне важную тему. Это как вызвать уважение у своего оппонента, как добиваться своего, при этом не превратиться в сволочь и танка. Другими словами, я бы сказал хватит быть хорошим.
Друзья, на самом деле это очень важная тема потому, что, я об этом буду говорить и говорил, что одна из самых серьёзных манипуляций в переговорах – это манипуляция на отношениях. Зачастую мы уступаем в деловых переговорах, в личных переговорах из-за того, что мы хотим казаться хорошими. Может, хватит ими быть?
Сегодня я дам вам хорошие способы, это будет 3 способа, как добиться уважения, вызвать уважение, неважно у кого, у сотрудников, у подчинённых, у покупателей, у детей, у мужа, у жены, у тёщи, в любых переговорах, при этом не показаться танком, напористым, хамоватым, сволочеватым одним словом. Как это делать. Первое правило – это интонация и взгляд.
Зачастую, когда нас о чём-то просят, или на нас давят, особенно в таких манипулятивных переговорах, или в каверзных, когда есть какое-то давление, когда идёт на повышенных тонах разговор, человек теряется и начинает делать действия какие. Он начинает либо уходить в робкое поведение, ну ладно, я согласен, я буду, я сделаю.
Например, когда идёт ситуация, дайте нам скидку, мы требуем эту скидку, иначе мы с вами работать не будем. Зачастую менеджеры по продажам начинают – ну, вы понимаете, начинают оправдываться. Это первый тип поведения, а второй тип поведения, это когда начинают играть в гляделки, смотрят пристально глаза в глаза, скулы сжимаются, танк на танк. И то, и это поведение, которое приводит к убыткам, это ущербное поведение.
Как надо действовать. Первое. Когда мы разговариваем с человеком, который пытается нами играть, манипулировать или наоборот давить, очень важно включить очень позитивный, добрый взгляд, и смотреть вот в эту точку, не глаза в глаза, в гляделки играть, в моргалки. Потому, что как только мы смотрим человеку глаза в глаза, это такая игра кто кого, мы превращаемся в танка, соответственно, наш оппонент тоже превращается в танка.
Нужно немножко подобрее сделать взгляд и смотреть в эту точку. С одной стороны, мы смотрим на человека, с другой стороны, мы не выражаем агрессию. И, конечно, нужно понижать голос. Есть такое правило, мне очень нравится, голос Джо Дассена. Послушайте, пожалуйста, как пел Джо Дассен, у него мягкий, бархатный голос. Это очень важное правило, говорить с человеком вот этим мягким, с понижением, не убыстрять свою речь.
А если мы хотим одну и ту же мысль повторить несколько раз, то повторять именно мягко, вот таким интонационным Джо Дассеном. Недавно был один случай, когда разговаривал с одним человеком, он пытался меня провоцировать и начинал бросать – вы не понимаете, вы не разбираетесь, у меня свой бизнес. Немножко агрессивный, провоцирует, что ты в жизни видел.
— Саша, как заставить мужчину думать о тебе (женщине)? Дай какие-то 3 рабочих инструмента, которые девушки смогут использовать, чтобы включать мужчину и держать его в страстном порыве в сторону женщины, как заинтересовать мужчину, чтобы мужчина думал о тебе.
— Девочки, слушайте меня внимательно. Как только на сцене появляется слово заставить, то вопрос «как» уже не имеет никакого значения. Как только в вашем намерении будет желание заставить, имейте в виду, мужчину, который вам нужен, вы не заставите, а мужчина, которого вы заставите, вам не нужен.
Теперь, если предположить, что мы слово «заставить» меняем на «как сделать так чтобы мужчина думал о тебе ». Любой мужчина, осознающий это или не осознающий это, всегда хочет, чтобы он был интересен.
Первое, что было бы неплохо сделать – это проявить интерес к этому мужчине. Вы скажете: «А как проявить интерес к этому мужчине, если он априори не интересен?» Он вам априори не интересен, давайте примем это за аксиому, потому, что вы его пока еще не знаете.
Вы думаете, что вы знаете, а на самом деле не знаете. И давайте в этот момент, когда вы меня слушаете и у вас есть желание сказать: «Да ладно!», запомните, когда у вас возникло желание вот так сказать, в этот момент постарайтесь взять пилу и отрезать себе вот эту руку. Потом взять другую пилу и резануть себя по этой мышце, чтобы у вас была кривошея.
То есть, другими словами, вот это намерение «все» — это уже сразу отказать. В тот момент, когда я сейчас сказал вам: «Давайте договоримся, что вы его не знаете» было бы очень здорово, если бы сейчас каждая из вас вместо того, что: «Да ладно, ерунда!», сказала бы…
— Окей!
— Нет, даже не так. Получается так, Юля сейчас сказала окей, имея в виду, что она знала, что так надо делать, но на всякий случай решила так не делать и сказать вот это, а сказала окей.
Смотрите, вот вы говорите: «Да я его знаю!», а я говорю: «Нет, девчонки, давайте договоримся, что вы его не знаете» И вот сейчас я – это вы: «Я считала вообще, что я его знаю, но сейчас Александр сказал: «Давайте договоримся, что вы его не знаете», а мне же кажется, что я его знаю, но Александр же вроде желает нам добра. А знаете, может быть, действительно, я его не до конца знаю». Слава Богу! По первому пункту мы договорились.
Мы договорились, что мы с сегодняшнего дня начнем человека, который казался нам известным, начинаем узнавать и, как только вы начнете это делать, поверьте мне, вы начнете открывать в нем все новые и новые интересные для вас, удивляющие вас и интригующие вас качества. Это первое.
— А можно ремарку? Почему же женщины часто говорят: «А я знаю, знаю!»? Да потому, что сама себе нарисовала, потому, что придумала, что он такой и такой, и глаза у него такого цвета, я вижу этот фасад, этот фасад я начинаю проецировать на внутренние мотивы и психоэмоциональную составляющую человека. И спальня у него такая, и комната у него такая, в уборной у него что, да и кладовка у него, и на кухне у него. Женщина себе нарисовала и придумала.
— Постарайтесь сделать так. Сначала я говорил о том, чтобы узнать его, изучить его. Второе – было бы очень здорово, и мужчина никогда от такой женщины не уйдет, если вы дадите ему возможность задуматься, а знает ли он вас, потому, что это ведь процессы абсолютно зеркальные.
Как заставить мужчину помнить обо мне? Как понравиться мужчине? Каких женщин любят мужчины? Как только вы ему покажете, какой кайф вы получаете, изучая его, то он даже, еще не зная, хорошо это или плохо, а только видя ваше проявление, подумает: «Ей, по-моему, это все очень вкусно. Ей, по-моему, все это очень нравится. Что она там делает?» Как Жванецкий говорил: «А вот интересно, что они чувствуют?» и он, может быть, тоже скажет: «А попробую-ка я в ней разобраться». Каких женщин предпочитают мужчины?
А для того, чтобы он в вас разобрался, вам надо меньше говорить, а больше слушать, отношения мужчины и женщины.
— Женщина-загадка.
— Не отвечайте на вопросы, которые вам не задают. Это говорят и адвокаты, и психологи.
— Дорогие девушки, обязательно пишите ваши вопросы под этим видео, чтобы мы с Сашей могли в следующий раз на них ответить.
Наша СУДЬБА — что это, за что? Торсунов О.Г.
ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитайте новую книгу О.Г. Торсунова «ЖИЗНЬ в ЛЮБВИ. Как НАУЧИТЬСЯ ЖИТЬ рядом с любимым человеком ДОЛГО и СЧАСТЛИВО» goo.gl/4ALNzb
Клинический психолог Вероника Степанова расскажет о том, кто на самом деле такие вампиры и что действительно происходит между людьми когда один забирает силы у другого.
Всего лишь пять минут в день могут преобразовать вашу жизнь! Ищете ли вы здоровье и радость, или умиротворенность и любовь, стремитесь ли вы к успеху в мире или исследованию своей внутренней природы, эти простые практики были разработаны, чтобы помочь вам справиться с любыми трудностями и идти по жизни с легкостью. Фонд «Иша» — это нерелигиозная, некоммерческая организация, которая занимается всеми аспектами благополучия человека. www.ishafoundation.org/
Узнайте больше о Садхгуру (на английском языке): www.sadhguru.org
Пограничное расстройство личности ПРЛ – основные диагностические критерии
Как устанавливается диагноз пограничного расстройства личности
Чем эмоциональная нестабильность пограничного расстройства отличается от биполярного расстройства
В чем разница между эмоциональной опустошённостью пограничного расстройства и эмоциональной бедностью психопата
Когда у мальчиков и девочек первые отношения? Лет в 13? Детский сад, где у каждого есть пара, конечно, не в счет :) Но что, если тебе уже за 20 (а то и за 30), ноу тебя никогда не было того, кого можно назвать своим парнем или девушкой?..
Мы пригласили не в студию людей, у которых никогда не было романтических отношений. Поговорили о о попытках найти парня или девушку, сексе (у некоторых его не было), минусах жизни без пары, одиночестве, психологическом состоянии и многом другом.
Подпишись на канал, чтобы первым увидеть новые выпуски. Поделись с нами в комментариях, что бы ты еще спросил у ЛГБТ-молодежи.
Вы хотели хотя бы раз задать геям и лесбиянкам нескромные, странные, глупые, но очень волнующие вопросы? Мы собрали представителей ЛГБТ-молодежи, чтобы спросить о том, о чем не принято говорить вслух.
Когда они поняли, что предпочитают людей своего пола? Как знакомятся? А пробовали ли отношения с противоположным полом? Что говорят их родители? Как живется однополым парам в России и почему большинство мечтает отсюда уехать? А планируют ли они заводить детей и как?